川口市、さいたま市、戸田市、蕨市の外壁塗装・屋根塗装専門店プロペイント お客さまコミュニケーション交換日記
2020.04.21 (Tue) 更新
こんにちは!川口市、さいたま市、戸田市、蕨市の外壁塗装・屋根塗装専門店プロペイントです。
埼玉県にも緊急事態宣言が発令されました。プロペイントでは、お客様と従業員の安全を考慮し、
通常通り営業しています。こちらのブログもご覧ください。
外出を控えてらっしゃるお客様へは、電話・郵送での対応も行なっております。お気軽にお問合せください。
本日のブログでは、プロペイントの取り組み「お客さまコミュニケーション交換日記」をご紹介します。
こちらが「お客さまコミュニケーション交換日記」です!
どのような取り組みかと言いますと、施工中の現場でお客さまと職人の間で行なう交換日記です。
職人は、当日行なった作業や今後の予定を記入。お客さまは、何か伝えたいことがあればご記入いただきます。
手渡しでやり取りをする他、ご不在のお宅では、郵便受けに入れさせていただいております。
職人に直接言いにくい事や聞きにくい事も、気軽に尋ねることができると好評です🤗
実際、「ノートの交換で、要望や不安もすぐに聞くことができ安心した」「不在時の作業を把握できて良かった」
とのお声をいただいています✨
もちろん、営業担当者やショールームに直接お電話いただくことも大歓迎です📞
施工中も安心して、少しでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、配慮して参ります。
何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお尋ねください😌