お客様から頂いた評判の声 今まで関わらせて頂いた大切なお客様のお便り

さいたま市　Ｙ様　外壁塗装工事　外壁塗装

お客様から頂いた評判の声

最初、いちばん驚いたのは、ドローンを使っている所でした。上から見ることはないので、とても分かりやすく、安心でした。（塗った後も）
家は、塗る面積が多いので、大変だったと思います。何をするにも乾いてからでないと次の工程に、行けないし、天候の事もあるし。
後塗りながら、細かく、その都度、写真撮って大変な作業ですね。
玄関の床のタイルの錆が何やっても、取れなかった錆がとてもきれいに取れてビックリしました。
完了報告書には専門用語が多く、こういう時には、これを塗ってこれで仕上げる。と付け加えてくれると分かりやすいと思いました。
入金後もすぐに、領収書を送ってくれて、安心でした。
担当の東海林さんの対応がとても良かったです。安心して、他の人にも紹介できます。これからも頑張ってお客様を増やして頂きたいです。
ありがとうございました。ご苦労様でした。

施工担当よりメッセージ

この度は、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ドローンによる点検や工事中の写真報告について、「安心できた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。普段見ることのできない屋根の状態や工事の進捗をご確認いただき、少しでもご安心いただけたのであれば何よりでございます。
また、玄関タイルの錆につきましても、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるよう、できる限り丁寧な施工を心がけておりますので、そのようなお言葉は職人にとっても大きな励みになります。
完了報告書につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。専門用語だけでなく、「どのような目的で使用した塗料なのか」が伝わるような説明を加えるなど、より分かりやすい内容となるよう今後の改善に活かしてまいります。
そして、担当の東海林への温かいお言葉、ならびに「安心して他の人にも紹介できる」とのお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。東海林にも必ず共有させていただきます。
これからも、お客様に安心してお任せいただける施工とサービスを目指し、スタッフ一同努めてまいります。今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。今後ともプロペイントをよろしくお願いいたします。