お客様から頂いた評判の声 今まで関わらせて頂いた大切なお客様のお便り

川口市　W様　外壁・屋根塗装工事　外壁　屋根

お客様から頂いた評判の声

見積りから施工完了まで迅速かつ丁寧に対応いただきありがとうございました。

こちらの都合で工事を一月で完了してほしいとお願いしましたが、想像していたより早く終わらせていただき、

キレイな家で新年を迎えることができました。

工事期間中に気になった点として、塗料の匂いが日中家にいる時に強く感じる日があったようです。

工事期間中に匂いが強くなる日が事前にわかるようであれば前日などにお声がけいただけるとよかったかなと思いました。

施工担当よりメッセージ

この度は、温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、数ある業者の中から弊社をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

お引き渡しまでの対応や工期につきましてご満足いただけたとのこと、
そして「きれいな家で新年を迎えられた」とのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変うれしく、励みになる思いで拝読いたしました。

一方で、工事期間中の塗料の匂いにつきまして、
ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

また、匂いが強く出る可能性のある作業日について、
事前にお声がけできていなかった点につきましても、
配慮が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。

今回いただいたご意見は社内で共有させていただき、
今後は塗装工程の内容に応じて、
匂いが出やすい作業日を事前にお伝えするなど、
より安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

この度は貴重なお声をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

末永く快適にお住まいいただけることを、心よりお祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

川口市　W様　外壁・屋根塗装工事　施工写真