埼玉県川口市／外壁塗装、屋根塗装 S様邸 外壁、屋根
2021.07.29 (Thu) 更新
納得して塗料を決められました
お客様から頂いた評判の声
この度は、我が家の施工いただきありがとうございました。
今回は２月から見積依頼をさせていただき、３月、４月で内容の確認を行い工事契約に至りました。
見積りは金額とともに、写真を多く使用した調査結果も作っていただき、どの程度の劣化があるかや
その劣化に対し対応案も丁寧に説明いただき、非常にわかりやすかったです。
使用する塗料は、我が家では最初から１５年程度の対応年数のものを使う予定でしたので、基本的には
その内容で見積いただきましたが、ほかの塗料とのメリット、デメリットをしっかり説明いただき、
納得して塗料を決めることができました また、川口市リフォーム補助金の申請も速やかに行っていただきました。
施工は丁寧に行っていただき、毎日、始業時と終業時のあいさつと、施工日誌を書いていただきました。
当方としては、進捗状況が分かりやすく不安なく進めていただけました。 施工日誌は日々の施工内容を
知ることはできますが、工事全体（完成）までの中でどの程度進んでいるのか分かりにくいと感じました。
一般の方も分かりやすいように「バーチャート」などで進捗具合を理解できるように工夫されるといいと思います。
一方で当方から指摘した事項がありました。外壁塗料の「艶」の間違いと屋根の「タスペーサー」の施工数量不足です 。
「艶」に関しては、着手前に書面で依頼していましたが、確認不足だったようです。
「タスペーサー」は完了検査時に初めて屋根面を確認したときに指摘しました。
屋根面は施工途中に見えにくいため、プロペイントさんでしっかり確認していただきたい内容です。
指摘後は手直し工事を実施していただきました。
今回の工事期間では、３～４日に１回 雨が降り、塗装工事はやりにくい状況だったと思いますが、晴れ間を狙って
確実に仕上げていただきました。出来上がりは非常に満足しております 。
ご近所の方にも「新築のようになった」とお声がけいただきました。この度はありがとうございました。
～弊社スタッフへのメッセージ～
雨が多い中の施工お疲れ様でした。
検査の時には、プロでなければわかりにくいような、塗装の薄いところやムラをチェックされており、信頼が
持てました。休工日には毎度連絡をいただき、発注者への連絡が丁寧でした。
施工担当よりメッセージ
この度はプロペイントにご用命いただき、ありがとうございました。
詳細見積りと、提出時の丁寧な説明は弊社のモットーとしております。
施工時には手違いがあり申し訳ございませんでした。今後はより注意深く進めて参ります。
